VERZENDING

U kunt de exacte verzendkosten als volgt te weten komen: voeg eerst het product toe aan de winkelwagen, kies daarna het land en vul de postcode in. Klik vervolgens op de knop: “Klik hier om verzendopties te bekijken”. Als u kiest voor betaling onder rembours, kunnen de verzendkosten hoger zijn en kunnen er minder verzendopties beschikbaar zijn. Met deze methode kunt u de exacte verzendkosten zien voordat u het artikel bestelt.

Dit komt doordat wij samenwerken met meerdere vervoerders. Bij sommige vervoerders hangen de verzendkosten af van de postcode. Voor verschillende postcodes gelden verschillende prijzen. Ook kunnen de prijzen verschillen afhankelijk van de service, pakketopties en afmetingen. Wij willen hiervoor geen verwarrende tabel tonen. Sommige vervoerders geven hun prijs en levertijd bovendien live online door. Het programma in de winkelwagen kan daarom de exacte verzendkosten tonen. Als u niet alle vervoerders ziet, kan dat komen doordat het pakket te groot is.

Verzendopties:

DHL, GLS, DPD:
Deze vervoerders halen op elke werkdag pakketten bij ons op.

MPL - Post:
Wij brengen het pakket naar het postkantoor en verzenden het daar. Als wij het erg druk hebben, kunnen wij niet direct naar het postkantoor gaan, in de rij staan en het pakket meteen verzenden. Daarom kunnen wij het pakket mogelijk niet binnen 1 werkdag versturen.

DACHSER, Gebrüder Weiss:
Eerst moeten wij de vervoerder bestellen. Zij kunnen het pakket de volgende werkdag bij ons ophalen. Soms halen zij het pakket pas op de werkdag daarna op. (Dit hangt af van hun planning.)

Er is geen garantie dat de ontvanger vóór de levering wordt gebeld. De klant ontvangt het trackingnummer per e-mail van de vervoerder. Als u geen e-mail ontvangt, stuur ons dan een e-mail.

BETALING

Onder rembours:
U kunt betalen wanneer u het pakket ontvangt (contant of met bankkaart). Er is geen garantie dat u altijd met bankkaart kunt betalen. Heel soms is er een probleem met betalen per bankkaart wanneer de bezorger het pakket overhandigt. Als u met bankkaart wilt betalen, is het beter om vooraf online te betalen. In dat geval kunnen de verzendkosten lager zijn en zijn er mogelijk meer verzendopties beschikbaar.

Bankoverschrijving:
Nadat u het product heeft besteld, moet u het bedrag overmaken naar de bankrekening die in de e-mail staat vermeld. Vermeld daarbij het factuurnummer in de omschrijving. Wij beginnen uw bestelling pas in te pakken nadat wij uw betaling op onze bankrekening hebben ontvangen. Uw bank kan kosten voor de overschrijving in rekening brengen. Het is mogelijk dat wij geen bankrekening hebben in uw land. Daarom kan het nodig zijn om een internationale overschrijving te doen. Geen zorgen: u kunt in uw eigen valuta betalen, dus u hoeft geen geld te wisselen. Wij kunnen u onze IBAN- en BIC-code sturen voor de overschrijving.

Betalen nadat u het pakket heeft ontvangen:
U hoeft het product niet vooraf te betalen. Wij wachten niet met verzenden tot u heeft betaald. Wij versturen uw bestelling zo snel mogelijk. U kunt betalen tot de vervaldatum die op de factuur staat. (Niet beschikbaar.)

Bankkaart:
Na uw bestelling sturen wij u door naar de website van Stripe. Daar kunt u de gegevens van uw bankkaart invoeren. Wij ontvangen uw bankkaartgegevens niet. Na een succesvolle betaling wordt u teruggestuurd naar onze website. Als uw bankrekening in een andere valuta is dan de valuta waarin u betaalt, kan uw bank wisselkosten in rekening brengen.

Amazon Pay:
Na uw bestelling sturen wij u door naar een andere website, waar u kunt inloggen. Mogelijk verschijnt er een pop-upvenster waarin u kunt inloggen. Volg de instructies van Amazon. Na een succesvolle betaling wordt u teruggestuurd naar onze website. Als uw bankrekening in een andere valuta is dan de valuta waarin u betaalt, kan uw bank wisselkosten in rekening brengen.